(Teleborsa) – A crescere, in piena emergenza Covid-19, è il mercato dell’e-commerce. Secondo una recente indagine Nielsen il settore delle vendite online mostra un incremento dell’80% rispetto allo scorso anno e un aumento di 30 punti percentuali se si fa riferimento al periodo precedente l’emergenza coronavirus. Un’impennata che non riguarda solo prodotti di largo consumo ma anche realtà come TheCorner.com, vetrina on line dei principali marchi della moda e del lifestyle.
“Il coronavirus sta cambiando le nostre abitudini di vita e anche quelle d’acquisto – spiega Vittorio Chalon, proprietario del marchio TheCorner.com dal 2017 – e attraverso diverse modalità operative, ad esempio lo smart working, molte aziende si organizzano per mantenersi produttive. Per quanto ci riguarda, abbiamo avviato una serie di azioni per garantire continuità di business all’azienda e verso i nostri dipendenti abbiamo avviato un progetto di sostegno psicologico per supportarli in questo particolare periodo. Sempre attivo – sottolinea Chalon – è il nostro customer care, gestito dagli addetti alla vendita per proporre ai clienti un servizio personalizzato e aggiornarli sullo stato di ordini, resi e rimborsi. Ma anche per aiutarli a risolvere i nuovi problemi che possono incontrare e i rischi, come le frodi, che purtroppo sono in crescita in questo momento di incertezza sociale”.
La formula omni-canale di TheCorner.com si concretizza in 9 boutiques in Europa, che, pur mantenendo la loro identità locale, hanno una unica vetrina on-line: TheCorner.com a Magenta (Mi) e Biarritz in Francia; Minola a Biella; Gisa 1965 ad Ancona e Chiaravalle; 400M2 a Marsiglia in Francia, McMarket a Montecarlo.
“La collezione SS20 è pienamente disponibile ed acquistabile su TheCorner.com con circa 7000 articoli curati e selezionati – conclude Chalon – e abbiamo lanciato una promozione su una selezione di brand e prodotti che prevede 20 giorni al 20% di sconto, di cui tutti i clienti potranno usufruire fino al 26 aprile”.
